夯实服务 品质致胜 金安物业2021年度经理人述职报告会

2022年1月22日，金安物业圆满召开了2021年度经理人述职报告会。会议以线上云视频形式述职，公司领导班子、职能部门、各项目经理共计50余人线上同步参加。大家对问题实事求是、大胆剖析，怀着共同的期望，回忆着2021年的风风雨雨，认真总结2021年的工作履职情况，理性而清晰地展望着2022年的工作安排。

PART.01

述职进行时

掷地有声“述”征程，奋楫扬帆启新局。各述职人员依次对2021年度个人主要工作业绩进行阐述，总结管理经验，分析工作中存在的问题以及相应的改进措施，并针对2022年工作计划及目标等方面进行了清晰的计划、正视不足、迎接挑战、抓住机遇、不断提升。

总经理杨立东同志最后进行了总结，对各项目经理人进行了全方位点评，在肯定成绩的同时，也提出了新的要求和部署。

一、复盘梳理公司下发的制度，有效坚持;二、加强对一线员工培训，不断提高员工自身综合素质，夯实服务基础，做到学以致用、知行合一;三、超前服务，感动服务，增加与客户的粘合度;四、珍惜平台，明确岗位职责，放开思路、抓住机遇、深耕项目，积极拓展多种服务和增值服务渠道，增加服务多样性;五、突出制度化、标准化、目标化流程管理全覆盖 ;做到开源节流，提高公司标准化管理效益。最后，2022年又是一个新的开始，大家要明确自己的职业规划和在团队的角色定位，要学会找差距，定榜样，不断自我驱动，遇见下一个更好的自己。

10征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。此次述职会既是总结，又是开始。2022年，公司要继续坚持标准化发展战略，不断提高专业化、智慧化、精细化能力，打造学习型、创新型企业，打造有温度、有态度、有感知力的物业品牌，全力推动金安物业各项工作迈向新台阶、实现新发展!